AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von skiduo.com und der SkiDuo-App. Betreiberin ist Leonardo Kleebauer (Heptafold GmbH in Gründung), Hegenheimerstrasse 191, 4055 Basel (nachfolgend «SkiDuo»). SkiDuo vermittelt Ski- und Snowboardunterricht zwischen Gästen und selbständigen Skilehrerinnen und Skilehrern. Der Vertrag über den Unterricht kommt direkt zwischen Gast und Skilehrer zustande. SkiDuo ist nicht selbst Anbieterin des Unterrichts, sondern vermittelt und wickelt die Zahlung im Namen des Skilehrers ab.

Für Buchungen brauchst du ein Konto mit gültiger E-Mail-Adresse und deinem Namen. Deine Angaben müssen stimmen. Du bist für die Geheimhaltung deines Zugangs verantwortlich. Wir können Konten sperren, die gegen diese AGB verstossen.

Du wählst einen Skilehrer, einen Termin und die Anzahl Personen (1 bis 6) und stellst eine Anfrage. Beim Bezahlen wird der Betrag auf deiner Karte nur reserviert (bei TWINT sofort abgebucht). Der Skilehrer hat bis zu 12 Stunden Zeit, die Anfrage zu bestätigen, spätestens bis zum Beginn der Stunde. Mit der Bestätigung kommt der Vertrag zustande und der Betrag wird abgebucht. Lehnt der Skilehrer ab oder antwortet er nicht rechtzeitig, wird die Reservierung freigegeben bzw. der Betrag vollständig erstattet.

Für Gruppenkurse meldest du dich einzeln an, frühestens 7 Tage vor dem Kurs. Der Kurs findet statt, sobald die vom Skilehrer festgelegte Mindestzahl erreicht ist; dann wird der Betrag abgebucht und du erhältst eine Bestätigung. Ist die Mindestzahl 24 Stunden vor Beginn nicht erreicht, fällt der Kurs aus und du bekommst den ganzen Betrag zurück.

Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise in CHF oder EUR. Sie enthalten alle Gebühren von SkiDuo. Nicht enthalten sind Skipass, Ausrüstung, Anreise und Verpflegung. Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay, TWINT). SkiDuo nimmt die Zahlung im Namen des Skilehrers entgegen. Mit der Zahlung an SkiDuo hast du deine Schuld gegenüber dem Skilehrer beglichen. SkiDuo behält eine Vermittlungsprovision von 7 % und zahlt den Rest nach der Stunde an den Skilehrer aus.

Eine noch nicht bestätigte Anfrage kannst du jederzeit kostenlos zurückziehen. Für bestätigte Buchungen gilt: • bis 48 Stunden vor Beginn: Erstattung des vollen Betrags abzüglich der Gebühr des Zahlungsdienstleisters (rund 3 %) • 48 bis 24 Stunden vor Beginn: Erstattung von 50 % • weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Erstattung Massgebend ist der Zeitpunkt der Stornierung in der App bzw. auf skiduo.com. Kommst du zu spät, verlängert sich die Stunde nicht. Wir empfehlen eine Annullierungsversicherung, z.B. für Krankheit oder Unfall.

Sagt der Skilehrer eine bestätigte Buchung ab, fällt ein Gruppenkurs aus oder sind die Pisten wegen Wetter oder Lawinengefahr gesperrt, bekommst du den vollen Betrag ohne Abzug zurück. Weitere Ansprüche, z.B. auf Ersatz von Skipass- oder Reisekosten, bestehen nicht. Ob eine Sperrung vorliegt, entscheidet SkiDuo nach den Angaben der Bergbahnen.

Gib dein Niveau und bei Kindern das Alter wahrheitsgetreu an, damit der Skilehrer den Unterricht passend gestalten kann. Du sorgst selbst für Skipass, geeignete Ausrüstung und bei Kindern für einen Helm. Bucht jemand für Minderjährige, braucht er die Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Du nimmst auf eigenes Risiko teil und bist selbst für eine Unfallversicherung verantwortlich. Den Anweisungen des Skilehrers und den FIS-Verhaltensregeln ist zu folgen.

Skilehrer unterrichten selbständig und auf eigene Rechnung. Sie bestätigen, dass sie in den gewählten Skigebieten unterrichten dürfen (z.B. mit Brevet und kantonaler Bewilligung), und verfügen über eine Berufshaftpflichtversicherung. Für Steuern, Sozialversicherungen und Bewilligungen sind sie selbst verantwortlich. Um bezahlte Buchungen zu erhalten, richten sie ein Auszahlungskonto bei Stripe ein. Die Auszahlung erfolgt nach Ende der Stunde abzüglich der Provision von 7 %.

SkiDuo haftet nicht für die Durchführung des Unterrichts und nicht für Unfälle, Verletzungen oder Sachschäden während des Unterrichts; dafür ist der jeweilige Skilehrer verantwortlich. Im Übrigen haftet SkiDuo nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit der Plattform, können diese aber nicht garantieren.

Bewertungen müssen auf einer tatsächlich besuchten Stunde beruhen und sachlich sein. Nachrichten dienen nur der Organisation der Buchung. Beleidigende, falsche oder rechtswidrige Inhalte können wir entfernen. Buchungen, die über SkiDuo zustande gekommen sind, dürfen nicht unter Umgehung von SkiDuo abgewickelt werden.

Wir können diese AGB anpassen. Für eine Buchung gelten die AGB, die bei der Anfrage gültig waren. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Basel. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten zusätzlich die zwingenden Gerichtsstände an ihrem Wohnsitz. Fragen und Beschwerden an info@skiduo.com.